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Handbook of Global User Research

Herausgegeben durch Robert Schumacher
Verlag Morgan Kaufmann / Elsevier

Buch

Handbook of Global User Research

Herausgegeben durch Robert Schumacher
Verlag Morgan Kaufmann / Elsevier

Das ‘Handbook of Global User Research’ ist das erste Buch überhaupt, welches sich gezielt mit globaler Nutzerforschung beschäftigt. Es begleitet Sie sukzessive durch die Planung eines User Research Projekts, indem es Informationen und Ratschläge über die einzelnen Phasen der Vorbereitung, Feldarbeit, Analyse und Berichtserstellung und des allgemeinen Projektmanagements vermittelt.

Das Buch ist das Ergebnis der Arbeit bekanntester und äußerst erfahrenstener UXa-Professionals aus 20 Ländern aus der ganzen Welt.

Der Herausgeber Robert Schumacher, einer der treibenden Kräfte bei der Gründung der UXalliance, hat mehr als 25 Jahre Erfahrung im Bereich Usability. Diese Erfahrung bezieht sich sowohl auf den unternehmerischen, als auch auf den wissenschaftlichen Bereich. Er hat mehrere Veröffentlichungen geschrieben und weltweit an vielen Konferenzen teilgenommen, bei denen er über User Experience und User Research referiert hat.

Kritiken

Für Researcher, Designer, Gutachter, Ingenieure, Marketing Experten und andere Business Manager weltweit wird dieses Handbuch von großem Wert sein bei ihrem Bestreben, Produkte und Service besser nutzbar, nützlicher und ansprechender zu gestalten. Die Autoren der einzelnen Kapitel bieten nicht nur einen exzellenten Überblick über das Thema und beschreiben zentrale Herausforderungen für Professionals, sondern bieten detaillierte, praktische Ratschläge, die das Buch zu einer wertvollen Bereicherung für alle diejenigen macht, die im Entwicklungsprozess involviert sind.

Aaron Marcus, President, Aaron Marcus and Associates, Inc

Unsere Produkte finden immer mehr ihren Weg um die ganze Welt. Designer, die erfolgreich sein wollen, müssen die Vielfalt dieser globalen Nutzer reflektieren und nicht nur die Erkenntnisse eines Labs aus der Unternehmenszentrale berücksichtigen.

Robert Schumachers ‘Handbook of Global User Research’ ist wie ein GPS-System welches einem dabei hilft, sich innerhalb dieser Vielfalt zurechtzufinden. Es beinhaltet eine unglaubliche Vielzahl an praktischen Ratschlägen, nützlichen Tipps und Warnungen vor potentiellen Katastrophen.

Arnie Lund, PhD, CUXP, Director, User Experience, Microsoft

Gemeinsam bringen die Autoren Jahrzehnte um Jahrzehnte an praktischer Erfahrung mit in das Buch – und das zeigt sich auch. Das ‘Handbook of Global User Research’ bietet eine Fülle an praktischen Tipps und Ratschlägen, auf die man bei seiner täglichen Arbeit leicht zurückgreifen kann.

Es ist aber nicht nur eine Liste mit Do’s and Dont’s: Dieses Buch bietet tiefgehende Diskussionen und die Historie zu jedem angesprochenen Thema. Jeder, der landesübergreifend User Research betreibt, sollte eine Ausgabe von HGUR in seinem Regal stehen haben.

James Kalbach, User Experience Consultant, LexisNexis, autor von “Designing Web Navigation

Mehr uber die Autoren

Das ‘Handbook of Global Research’ kombiniert das Wissen und die Expertise von 53 Mitarbeitern aus 25 Unternehmen in 20 verschiedenen Ländern.

Sie sind alle kompetente, erfahrene und hoch qualifizierte Experten, die ihre Erkenntnisse und ihre Ratschläge aus ihrer persönlichen und diversifizierten Perspektive teilen, um einen Leitfaden zu schaffen, der für Fachleute aus der ganzen Welt nützlich sein könnte.